Google Places ปล่อยมา 1 ปี ให้เราได้ตื่นเต้นกับการค้นหาสถานที่และร้านค้าในบริเวณใกล้เคียงที่เราอยู่ ผ่านทางมือถือที่มีระบบ …

อาจจะไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีวิดีโอแบบ 360 องศาให้เราได้ชม เพราะไม่ใช่ครั้งแรกที่มี และไม่ใช่เรื่องยากที่จะทำสำหรับ นักพัฒนาเว็บไซต์ แต่ที่ผมกำลังพูดถึงอนาคตเกี่ยวกับ …

แม้ว่ารูปแบบการวัดผลเครื่องมือใหม่ๆ ที่ใช้ในการทำการตลาดดิจิตอล อย่างเช่น Facebook Twitter จะยังเป็นเรื่องยาก และยังไม่มีเครื่องมือที่เป็นรูปธรรมมากนัก ในการวัดผลในมุมต่างๆ แต่จากปีที่ผ่านมาก็เห็นได้ว่า เครื่องมือใหม่ๆ เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี รวมถึงช่วยลดระยะห่างระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคได้ ทำให้แบรนด์ที่มีคุณค่าสูง สามารถสัมผัส และเข้าถึงได้ง่าย

จากจำนวนผู้ใช้ของ Facebook, Twitter , Youtube ที่เพิ่มสูงขึ้น นั่นก็ส่วนหนึ่ง แต่เวลาที่ผู้ใช้งานอยู่บน Social Network เหล่านั้นก็สูงขึ้นเป็นเงาตามตัว นักการตลาดดิจิตอล ยิ่งต้องทำการบ้านหนักขึ้น กับการที่จะทำให้คน Stickyness กับ Brandsite หรือ Campaign Site ของตัวเอง เมื่อคู่แข่งคือ Facebook , และ Youtube นั่น แย่งเวลาออนไลน์ของผู้ใช้ไปเกือบหมด ทำให้เกิดแนวโน้มในการวางกลยุทธการทำการตลาดบน Social Media ที่แบรนด์ และสินค้า วิ่งเข้าหาเป้าหมายแทนที่จะรอเป้าหมายวิ่งเข้ามากหา Social Media Marketing ในปีนี้และปีหน้า จะเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดของ และเป็นรูปธรรมมากขึ้น รวมถึงเม็ดเงินที่วางไว้ก็จะแบ่งมายังสื่อเหล่านี้เพิ่มขึ้นแน่นอน ดีใจได้เลย

ล่าสุดกับ Infograph ชิ้นนี้ที่จะสามารถช่วยบอกแนวโน้มว่านักการตลาดใน USA ที่มีการแข่งขันกันสูง มีแนวโน้มกับการใช้ เครื่องมือการตลาดดิจิตอลใหม่ๆ อะไรบ้างในปีหน้าที่จะมาถึงนี้กันบ้างครับ เริ่มต้นด้วย

Social Media Tools ยอดฮิต ที่นักการตลาดเลือกใช้ Twitter 88% facebook 87% LinkedIn 78% Blog และ Youtube อาจจะมองว่า Youtube สามารถ Engagement กับแบรนด์ได้ค่อนข้างสูงกว่า แต่การทำ Video Content เป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยากกว่า และ Facebook เป็น Trend ที่ทุกแบรนด์เริ่มให้ความสำคัญและจำเป็นต้องมีในยุคนี้ แต่เมื่อดูกราฟแนวโน้มการ Plan เพื่อใช้เครื่องมือ Social Media Tools Youtube กลายเป็นช่องทางที่จะมีการใช้สูงถึง 73%

ส่วนแนวโน้มที่ลดลงกับเครื่องมือนักการตลาดจะไม่เลือกที่จะใช้ดูเหมือนจะชัดเจนคือ Myspace และ Ning ที่นักการตลาดเริ่มที่จะไม่มีการแพลนใช้เครื่องมือเหล่านี้มากนัก คำถามยอดฮิตในการ Social Media Tools คือ จะวัดผลอย่างและ และคุ้มค่ากับการลงทุนรึเปล่า คือสิ่งที่เรานักการตลาดดิจิตอลจะต้องตอบคำถามให้ได้ครับ ที่เหลือดูได้จาก InfoGraphic ได้เลยครับ

Social Media จะยังอยู่ในเทรนด์ที่ยังทยานสูงขึ้น ที่เราจะต้อง Explore กันอีกหลายปี น่าจะราวๆ 3 ปี ใครที่ยังไม่เริ่ม Plan ที่จะใช้ Social Media เริ่มตอนนี้ก็ยังไม่สายครับ สำคัญที่ว่าต้องมีเป้าหมาย และกลยุทธ เพื่อให้มี Direction และได้ผลกลับมาที่ดี สมกับที่ลงแรงไป

คลิกดูข้างในเพื่อดู Infograph ละเอียดครับ