แม้ว่า Facebook Places จะไม่เกิดจนต้องยุบมันไปและ Facebook หันไปซื้อ Gowalla แทนและปิด Gowalla ทิ้งทั้งที่ยังมีผู้ใช้อยู่ การที่ Facebook ปิดบริการ LBS ของตัวเองทิ้งนั้นถือเป็นความสงสัยของหลายๆ คนเพระ ในยุคนี้ธุรกิจอินเตอร์เน็ตใครๆ ต่างก็ต้องพาตัวเองเข้าสู่ SoLoMo คือ Social เครือข่ายสังคม Lo Local เข้าถึงธุรกิจหรือบริการสำหรับคนพื้นที่ ท้องถิ่น และ Mo Mobile เข้าถึงผู้ใช้งานมือถือ การเป็นผู้นำใน SoloMo นั้นหมายถึงธุรกิจและเม็ดเงินมหาศาลที่สามารถต่อยอดได้อีกมากมาย ซึ่งแน่นอน ทั้ง Google, Facebook, Apple กำลังแข่งขันกันอย่างมาก
เมื่อ Facebook Places ปิดไปใครๆ ก็คิดว่า Facebook Offers ดูเหมือนจะเกิดยากเพราะเมื่อไม่มีใครมา เช็กอินร้านค้าแล้วแชร์ แล้วจะให้เอาอะไรแลกกับ โปรโมชั่นสุดพิเศษ เพราะโมเดลอย่าง FourSquare เช็กอินตะโกนบอกเพื่อนๆ ว่าฉันมาซื้อของร้านนี้ ทำกิจกรรมนี่อยู่ เป็นการใช้ลูกค้าเป็นนักโฆษณาไปยังเพื่อน คือเพื่อน โฆษณาให้เพื่อน แลกกับส่วนลดหรือของรางวัลๆ เล็กๆ น้อยซึ่งคุ้มค่าที่จะทำ เมื่อ Facebook Places ไม่มีให้เช็กอิน แล้วจะให้อะไรแลกเปลี่ยน
หน้า Facebook ธุรกิจไงล่ะคือคำตอบ ทุกวันนี้ Brand ต่างๆ ต่างก็ต้องการจำนวน Like บนหน้า Facebook ของตัวเองเพื่อเป็น Own Media ที่สามารถสร้างประสบการณ์และการมีส่วนร่วมได้โดยตรงกับลูกค้า และด้วยความสามารถของ Facebook เองไม่ว่าเราจะทำอะไรอยู่บน Facebook เพื่อนๆ ก็จะสามารถรู้ได้ทุกเมื่อ นั่นเป็นการโฆษณาไปยังเพื่อนโดยไม่รู้ตัว เพราะฉะนั้นแบรนด์ต้องสร้างการมีส่วนร่วมให้มากที่สุดเพื่อ Virality ตัวเลยอันลำค่าของโฆษณาแบบบอกต่อ และ Google Offer เป็นอีก Benefit ที่จะสร้างการมีส่วนร่วมระหว่าง Brand สินค้ากับ แฟนๆ บนหน้า Facebook และยังสามารถสร้างยอดขายได้ในตัวซึ่งเป็นการมองตลาดที่ขาด ของ Facebook ไม่ได้อิงการเป็น Gamification + Social แบบของ FourSquare แต่ใช้ Facebook Platform ที่เอื้ออยู่แล้วให้เกิดการสื่อสารการมีส่วนร่วมแบบ One to Many และ Many to One ได้อย่างดีครับ
ตามมาติดๆ หลังจาก Google ปล่อย Google Offers ออกมา Facebook ก็ปล่อยวิดีโอ Facebook Offers ออกมาเช่นกันครับ เรียกว่าเอาจริง ท้าชนกันเห็นๆ
สรุปขั้นตอนการทำงานของ Facebook Offer
1. คลิก Get Offers ที่ต้องการจากหน้า Facebook ของเพจแบรนด์หรือธุรกิจ
2. ระบบจะทำการส่ง จดหมาย Offer นั้นๆ ไปทางอีเมลของผู้ใช้
3. เช็กอีเมลเพื่อ ปริ้นอีเมลหรือโชว์หน้าอีเมลที่ร้านค้าหรือธุรกิจ เพื่อรับ Offer สุดพิเศษไปได้ทันที
