Conversion Optimization

สร้างลูกค้าให้ภักดีด้วย CEM Customer(Users) Experience Management

เมื่อวันก่อนผมเพิ่งได้อ่านสัมภาษณ์นักการตลาด ผู้เชี่ยวชาญที่ผมชื่นชอบ ซึ่งมีแง่คิดดีๆ เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ให้ลูกค้าจงรักภักดีในตราสินค้า ในวันที่สินค้ามีตัวเลือกที่หลากหลายและทดแทนกันได้ง่าย ซึ่งการสร้าง Loyalty

Niwat Chatawittayakul
18 sec read

ทำความเข้าใจศัพท์และ เข้าใจการโฆษณาออนไลน์ด้วย Programmatic

หลังจากความพยายามทำความเข้าใจแบบละเอียดถึง ระบบการซื้อโฆษณาแบบ Programmatic ผมพยายามจะสรุปความเข้าใจให้ทุกคนเข้าใจง่ายๆ แต่ต้องบอกว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อนและศัพท์เชิงเทคนิคเยอะมาก การพยายามทำความเข้าใจเลยต้องอธิบายกันยาวซักหน่อย เป็น …

Niwat Chatawittayakul
51 sec read

รวมสถิติลบความเชื่อผิดๆ ที่ว่าผู้ใช้ไม่ Scroll ลงมาด้านล่างเว็บไซต์

เป็นคำถามยอดฮิต และเป็นเรื่องปวดหัวมากครับสำหรับคนที่ออกแบบสื่อดิจิทัล เพราะว่ามักจะมีคนที่มีความเชื่อฝังหัวอย่างไม่เปลี่ยนแปลงว่าผู้ใช้ โดยส่วนมากจะไม่เลื่อนหน้าเว็บไซต์ ลงมาด้านล่าง นั่นหมายความข้อมูลที่อยู่ด้านล่างของเว็บไซต์จะไม่ถูกอ่านโดยผู้ใช้ และจะไม่เกิดปฏิสัพมพันธ์อะไรได้เลย …

Niwat Chatawittayakul
14 sec read

ออกแบบ Responsive Menu แบบไหนถึงจะสร้าง Conversion ได้ดีที่สุด

ใครๆ ก็อยากมีเว็บแบบ Responsove Design กันทั้งนั้นใช่มั้ยครับ สิ่งสำคัญการสร้างประสบการณ์ที่ดีในการแสดงผลบนหน้าจอทุกขนาด ปรับการแสดงเนื้อหาให้เหมาะกับขนาดหน้าจอแสดงผลให้ผู้ใช้ได้ประสบการณ์ที่ดี…

Niwat Chatawittayakul
11 sec read

กรณีศึกษา TNW ทำหน้าแรกเว็บไม่ให้ตายคำแนะนำกับการออกแบบเว็บข่าว

ความจริงอย่างหนึ่งของคนทำเว็บยุคนี้ต้องยอมรับคือ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เข้ามาใช้งานเว็บไซต์นั้นไม่ได้เข้ามาจากหน้าแรกของเว็บไซต์ แต่เข้ามาจากการค้นหาและเข้าไปยังหน้าเนื้อหานั้นๆ ด้วยปัจจัยการสนับสนุนเรื่องผลการค้นหาของ Google หรือแม้แต่ Social …

Niwat Chatawittayakul
15 sec read

Design Optimization : พื้นที่ว่าง สำคัญอย่างไรในงานออกแบบ ในการปรับแต่ง Conversion

บทความนี้เป็นบทความที่ผมขออ้างอิงต้นฉบับ ของ Pual Boag นักออกแบบด้าน User Experience …

Niwat Chatawittayakul
6 sec read

Content Optimization ให้เกิดผลดีที่สุดต่อ Content ในหน้าเว็บไซต์ ด้วย Responsive Images

สำหรับนักพัฒนาเว็บไซต์ ปัญหาที่ผ่านมาของการทำเว็บแบบ Responsive คือการ Crop ภาพให้ได้ขนาดที่เหมาะสมกับขนาดหน้าจอ และยังคงจุดสำคัญในภาพอยู่ …

Niwat Chatawittayakul
6 sec read

Conversion Rate Optimization (CRO) คืออะไร ทำใมถึงสำคัญกับ eCommerce

สิ่งที่เราได้ยินบ่อยๆ การวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ที่มักตั้งเป้าหมาย KPI หลายครั้ง KPI ที่มีการตั้งการวัดความสำเร็จด้วย …

Niwat Chatawittayakul
9 sec read