Niwat Chatawittayakul คอลัมนิส และนักธุรกิจ ปัจจุบันทำธุรกิจด้านวางแผนกลยุทธ์การตลาดและโฆษณาดิจิทัล อีกฝั่งสวมหมวกบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีโดย มุ่งความสนใจไปที่ BigData Blockchain และ Digital Transformation

จุดแข็งที่ได้เปรียบของ TrueVision ในตลาดสีแดงธุรกิจเคเบิ้ล

7 sec read

นับวันยิ่งร้อนแรง ผมว่าตลาดเคเบิ้ลระอุขึ้นเรื่อยๆ น่าจะร้อนแรงพอๆ กับตลาดชาเขียวได้แล้วมั้งครับ เพราะต่างฝ่ายต่างเกทับกันด้วยจุดแข็งด้านเนื้อหา และบริการต่างๆ โปรโมขั่นที่ดึงออกมาเป็นไม้เด็ดหวังได้ฐานลูกค้าเพิ่มและครองใจให้รักกันนานๆ ไม่ยกเลิกหรือเปลี่ยนค่ายไป

มีโอกาสไปร่วมงาน TrueVision Ahead ที่ทางทรูวิชั่นจัดขึ้นครั้งใหญ่ที่พารากอนมา ถือเป็นงานรีเฟรซแบรนด์ครั้งใหญ่ของทรูวิชั่นเลยนะผมว่า เพราะงานจัดยิ่งใหญ่มากครับนอกจากความยิ่งใหญ่ในการจัดงานที่เห็นกันอยู่แล้วแต่ที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นก็คือคนที่มาร่วมงานดาราเยอะมากจริงๆ ครับเดินไปทางไหนก็เจอดารา และคนดังหากหลายวงการมากมายจริงๆ ได้ถ่ายรูปกับดาราหลายรูป แอบเดินผิดเข้าไปโซนปล่อยตัวดาราด้วยฮาดี

ถ้าใครตามข่าวธุรกิจเกี่ยวกับแวดวงเคเบิ้ลจะเห็นการแข่งขันสูงมากนับตั้งแต่ประเด็น GMMZ ตั้งแต่เรื่องจอดำที่กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ไปทั่ว และครั้งนั้นก็เป็นจุดแจ้งเกิดธุรกิจเคเบิ้ลของ GMMZ ด้วยเหมือนกันครับเพราะได้ฐานลูกค้ามากเกือบล้านกล่องในระยะเวลาอันสั้น และประเด็นใหญ่อีกประเด็นเลยก็คือกรณีการรวมตัวธุรกิจเคเบิ้ลรายย่อย CTH แต่กลายเป็นม้ามืดนอกสายตาที่สามารถประมูลลิขสิทธิ์ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ไปได้ชนะทรูวิชั่นที่เคยถือลิขสิทธิ์มาตลอดครับ นั่นทำให้เกมส์พลิกรอบสอง แต่การพลิกความได้เปรียบทำให้เกมส์เข้มข้นขึ้นมาก ทรูวิชั่นแม้จะโดนหายใจรดต้นคอบ้าง แต่ในหลายมุมการเป็นเจ้าตลาดเดิมยังมีจุดแข็งอีกมากที่ยังกุมเกมส์ความเป็นผู้นำ

อย่างแรกที่ผมมองเลยครับคือฐานลูกค้ารายเดือน ในหัวเมืองกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อถือเป็นกลุ่มลูกค้าที่มี Value สูงกว่ากลุ่มเคเบิ้ลรายอื่นๆ ที่เน้นขายกล่องขาด และเพิ่มเติมเนื้อหาด้วยการจ่ายเงินซื้อรายการเพิ่มเข้าไปในกล่องซึ่งรายได้จะมาเฉพาะลูกค้าเพียงบางส่วนที่ยอมซื้อเนื้อหา แต่ผมมองว่ากลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้เน้นการซื้อขาด ไม่ได้คาดหวังการจ่ายเงินเพิ่ม ใดๆ ก็ตามเพราะตอนขายกล่องโดยส่วนใหญ่พนักงานขายจะบอกว่าจ่ายแค่ค่ากล่องไม่มีค่ารายเดือน เพราะฉะนั้นการหารายได้แบบนี้ค่อนข้างจะหืดขึ้นคออยู่ซักหน่อยประกอบกับลูกค้ากลุ่มกลาง- ล่าง ไม่ได้มีกำลังซื้อเยอะที่จะจ่ายเนื้อหาซึ่งอาจมองว่าไม่จำเป็น

exclusive content และพันธมิตรด้านเนื้อหา เป็นจุดที่ TrueVision ยังหาใครเทียบได้ยาก แม้จะดูเหมือนว่าฝั่ง GMMZ จะมีเนื้อหาที่เป็น Local Content ค่อนข้างเยอะก็จริงแต่ด้วยเนื้อหาเน้นไปทางความบันเทิงและเน้นกลุ่มวัยรุ่นมากกว่า และความเป็นแกรมมี่นั้น ทำให้นึกถึงเนื้อหาเฉพาะด้านความบันเทิง เพลง หนังเท่านั้น ส่วนใน Content อื่นๆ ยังขาดความหลากหายอีกพอสมควรเมื่อเทียบกับทรูครับ จากงานที่ผ่านมาของทรูวิชั่น ก็เลยเน้นเรื่องพันธมิตรด้านเนื้อหาที่มาจากทั่วโลก และยิ่งใหญ่จริงๆ ทำให้เห็น ยืนยันความแข็งแกร่งด้านพันธมิตรทางธุรกิจ และคอนเทนต์รายการ มีเจ้าของช่องรายการดังระดับโลก และผู้ผลิตเนื้อหาแถวหน้าเข้ามาร่วมงานและประกาศความร่วมมือกันเพียบ ดาราก็เพียบจริงๆ ครับ

HD จุดขายที่ชัดเจน มีประเด็นนึงที่ผมยังคิดอยู่ครับว่า คู่แข็งในตลาดเคเบิ้ลรายอื่นๆ ซึ่งฐานลูกค้ากลางล่าง จะใช้โทรทัศน์ชนิดที่รองรับ HD กันรึเปล่าเพราะราคาจอความคมชัดระดับ LED ,Full HD สนนราคาไม่ถูกนัก ซึ่งกลุ่มฐานรายได้ระดับกลางล่าง คงไม่ได้ตัดสินใจซื้อด้วยเนื้อหา HD ซักเท่าไหร่แต่คงเลือกซื้อในแง่ความคุ้มค่าและราคาที่สามารถจ่ายได้ครับ

นอกจากธุรกิจเคเบิ้ลแล้วการมาของโทรทัศน์ดิจิทัล ก็จะขับเคลื่อนธุรกิจมีเดียและโฆษณาอีกมากซึ่งต้องรอชมกันครับ