Niwat Chatawittayakul คอลัมนิส และนักธุรกิจ ปัจจุบันทำธุรกิจด้านวางแผนกลยุทธ์การตลาดและโฆษณาดิจิทัล อีกฝั่งสวมหมวกบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีโดย มุ่งความสนใจไปที่ BigData Blockchain และ Digital Transformation

Apple หลังหนึ่งปีที่ไม่มี ‘สตีฟ จ็อบส์’

4 sec read

เมื่อวันที่ 5 ตุลาคมปีที่แล้ว ชายผู้ที่สร้างตำนานบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เปี่ยมนวัตกรรมและ ความคิดที่สร้างสรรค์ บุคคลที่มีความแปลกภายใต้บุคลิกที่เรียบง่ายตามแนวทางวิถีเซ็นที่เขาเชื่อ ความพิถีพิถันในการสร้างสรรค์ผลงาน ความดื้อเอาแต่ใจและอีกหลายๆ นิยามที่คนใกล้ตัวได้พูดถึงชายที่ชื่อ สตีฟ จ็อบส์ ศาสดาแห่งผลิตภัณฑ์ Apple จากไปด้วยโรคร้ายทำเอาคนที่รักในผลงานของชายผู้นี้เกิดการตั้งคำถามมากมายว่าบริษัทที่ยิ่งใหญ่ที่ไร้ซึ่งการนำของ สตีฟ จ็อบส์ จะเป็นอย่างไรกัน

1 ปีผ่านไปแล้วครับกับการจากไปของชายเสื้อคอเต่าสีดำ กับกางเกงยีนส์สีน้ำเงิน ที่มาพร้อมวาทะที่จะทำให้คนทั่วโลกทึ่งในสิ่งที่เขากำลังนำเสนอ ความเปลี่ยนไปของ Apple ในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา แสดงให้เห็นหลายสิ่งหลายอย่าง ที่กำลังเปลี่ยนไปภายใต้ผู้นำคนใหม่ที่รับบทตัวตายตัวแทน Tim Cook ซีอีโอที่นำ Apple ตลอดหนึ่งปีนี้ วัฒนธรรมของความเป็น Apple ยังคงอยู่และเริ่มเปลี่ยนแปลงไปเห็นได้จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การนำเสนอสินค้า การตลาดและวิธีการบริการงาน

ตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมานี้ชื่อของ สตีฟ จ็อบส์ ยังคงถูกพูดถึงอยู่ตลอดเวลาไม่ลดน้อยลง แต่หนึ่งปีที่ Apple ก็มีหลายสิ่งเปลี่ยนแปลงและหายไป ลองมาดูว่ามีอะไรบ้าง

อย่างแรกเลยคือ แฟชั่น เสื้อคอเต่า และกางเกงยีนส์ แฟชั่นสไตล์ CEO Apple ทุกครั้งที่มีเวทีเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Apple ภาพที่เราจะเห็นพร้อมกับผลิตภัณฑ์สุดแสนวิเศษทุกครั้งคือ แฟชั่นเสื้อคอเต่า กางเกงยีนส์ จากการสวมใส่ของ สตีฟ จ็อบส์ ถือผลิตภัณฑ์ที่คนจำนวนมากอยากครอบครองอยู่บนสื่อต่างๆ ทั่วโลก หลังจากนี้แฟชั่นนี้จะหายไปเพราะ ทิม คุก ส่วนใหญ่จะใส่เป็นเสื้อมีปกสีดำ พร้อมสูท และกางเกงยีนแทน

อย่างที่สอง keynote Apple ที่ไม่ขลังเหมือนเดิม จากการเปิดตัว iPhone5 สื่อหลายสำนักบ่นกันเป็นเสียงเดียวกันถึงความเสื่อมถอยที่ลดลงในการเปิดตัวสินค้าของ Apple ที่การนำเสนอความน่าสนใจในตัวสินค้านั้นลดลงอย่างชัดเจน ความขลังในการนำเสนอแบบ สตีฟ จ็อบส์ นั้นหาใครเทียบได้ แม้จะมีความพยายามเท่าไหร่ก็ตาม

สุดท้ายที่นึกถึงก็คือ วิสัยทัศน์ วาทะเด็ดและการฟาดฟันทางธุรกิจในแบบ จ็อบส์ เป็นที่รู้ว่า สตีฟ จ็อบส์ได้รับหมายเชิญเพื่อไปร่วมงานเพื่อแลกเปลี่ยนและแสดงวิสัยทัศน์จำนวนมากแต่มีไม่กี่งานเท่านั้นที่ได้รับการตอบรับ และทุกครั้งจะมีวาทะเด็ด ออกมาสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ฟังเสมอ นอกจากวาทะเด็ดๆ มุมมองความคิดของ จ๊อบส์ แสดงวิสัยทัศน์ที่น่าทึ่งเสมอมา ครั้งหนึ่ง

จ็อบส์ เคยพูดว่า “เราจะสร้างคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดในขนาดเดียวกับหนังสือ ที่คุณจะสามารถพามันติดตัวไปได้ทุกที่” คำพูดนี้ถูกพูดขึนเมื่อปี 1983 ในยุคที่ใครก็ยังนึกไม่ถึงว่าวันนี้จะมี iPad ที่ทำหน้าที่ได้เทียนเท่าคอมพิวเตอร์ ในขนาดที่พกพาไปได้ทุกที่เลยด้วยซ้ำ

ถึงแม้จะมีหลายอย่างเปลี่ยนแปลงไปแต่การเติบโตทุกอย่างของ Apple นั้นมาจากพื้นฐาน แนวทางทางความคิดสร้างสรรค์ของ สตีฟ จ็อบส์ แนวความคิดและวิสัยทัศน์นั้นยังคงอยู่ในทุกอนูของ Apple แค่จะมากน้อยเท่านั้นเองครับ แด่ สตีฟ จ็อบส์ ผู้ยิ่งใหญ่
…………………………………
(หมายเหตุ Appleหนึ่งปีที่ไม่มี’สตีฟ จ็อบส์’ : คอลัมน์ ดิจิตอลเลนส์ โดย… นิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล)