นับตั้งแต่ iPad เปิดตัวในปี 2004 ตลาดแท็บเล็ตกลายเป็นตลาดที่น่าจับตามองและสดใส บรรดาบริษัทด้านไอทีต่างๆ ก็ต่างพยายามพาตัวเองเข้ามาอยู่ในกระดานจอสี่เหลี่ยมของแอปเปิ้ลกันทั้งนั้น ไม่เว้นแม้แต่ ไมโครซอฟท์ ก็ซุ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตัวเอง เป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้บนแท็บเล็ตได้ใช้งานไมโครซอฟท์เช่นกัน แต่ดูเหมือนฝันของไมโครซอฟท์จะเป็นจริงช้าไปหน่อย ผลิตภัณฑ์หลักที่เป็นที่นิยมของผู้ใช้ทั่วโลกกลับไม่คลอดออกมาเสียที มีเพียงผลิตภัณฑ์เพียงกลุ่มเล็กๆ เท่านั้นที่ออกมาให้บริการ ตัวอย่างเช่น OneDrive (ชื่อเดิม SkyDrive) แอพเก็บข้อมูลไฟล์บนกลุ่มเมฆ เหมือนกับ DropBox ก็มีให้โหลดใช้บน iPad หรือพวกบริการสำหรับนักพัฒนาและกลุ่มธุรกิจ
ในการตัดอันดับแอพยอดนิยมบน iPad และ iPhone ไร้วี่แววชื่อของ Microsoft ติดโผ มีแต่ชื่อของบริษัทไอทียักใหญ่คู่แข่งสำคัญทั้งนั้น ปี 2013 บรรดาแอพที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้ใช้ทั่วโลก 10 อันดับ นับตั้งแต่เกมดัง Candy Crush Sega (เกม) , YouTube, Temple Run2 (เกม), Vine (แอพแชร์ภาพวิดีโอสั้นๆ ของทวิตเตอร์), Google Maps, SnapChat (แอพแชทแบบภาพของวัยรุ่น), Instagram, Facebook, Pandora Video, Minion Rush (เกม) ตามลำดับ จาก 10 อันดับที่ว่ามา Google และ Facebook ติดโผถึงสองผลิตภัณฑ์ นับ Instagram เป็นของ Facebook ไปด้วย
สี่ปีที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ถือว่าขยับตัวช้ามากในตลาดแอพบน Smart Device เหตุผลสำคัญจากปากของซีอีโอคนใหม่ คือ ไมโครซอฟท์ทุ่มเทเวลาโดยส่วนใหญ่ให้แก่การปั้นระบบปฏิบัติการ Window8 สินค้าหลักของไมโครซอฟท์ แต่นับตั้งแต่การเปลี่ยนตัวซีอีโอผู้บริหารคนใหม่ Satya Nadella วิสัยทัศน์เลยเปลี่ยน พุ่งไปกับการสร้าง บริการบนมือถือ กลุ่มบริการกลุ่มเมฆ ตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป เราเต็มไปด้วยอุปกรณ์มือถือสารพัดชนิด และเป้าของไมโครซอฟท์คือ การเชื่อมโยงบริการไปยังอุปกรณ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ Skype ครับ (ซื้อเขามาอีกที)
ชุดไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ ที่ถือเป็นผลิตภัณฑ์อันดับต้นๆ ของไมโครซอฟท์ที่ได้รับความนิยมมายาวนาน และเป็นผลิตภัณฑ์ที่คนคาดหวังจะได้ใช้บนอุปกรณ์พกพา วันนี้ฝันเป็นจริง กว่าสี่ปีที่ซุ่มพัฒนาชุดไมโครซอฟท์ออฟฟิศ บน iPad ได้เปิดตัวให้เราได้ใช้งานกันแล้วครับ หลังจากมีข่าวลือกันเป็นปี(ลือกันนานไปมั้ย) ชุด Word, Excel, PowerPoint เป็นตัวหลักที่ปล่อย เวอร์ชั่นสำหรับ iPad การเปิดตัวปล่อยให้แฟนๆ ฝันเป็นจริงครั้งนี้ ว่ากันว่าถือเป็นการเข้าสู่ยุคใหม่ของ Microsoft วิสัยทัศน์ใหม่ ซีอีโอผู้บริการคนใหม่ และผลิตภัณฑ์บริการใหม่ๆ ที่จะออกมาในไม่ช้านี้
จุดเด่นของตัวไมโครซอฟท์ออฟฟิษ รุ่น ไอแพดนี้ คือ การออกแบบชุดการทำงานให้รองรับการสัมผัสให้ดีที่สุดก็จะทำให้การทำเอกสาร พิมพ์ Word, Excel, Power Point ก็จะสามารถทำงานสะดวกบนอุปกรณ์พกพาได้เลยไม่ได้อิงหน้าตาการทำงานเวอร์ชั่นที่เราใช้ๆ อยู่บนคอมพิวเตอร์ ทั้งหมดแต่เป็นการคิดใหม่ให้สะดวกกับการสัมผัส อีกอย่างหนึ่งคือ การเชื่อมผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันตามที่ซีอีโอคนใหม่บอกไป เราจะสามารถเก็บไฟล์บนผลิตภัณฑ์ OneDrive พื้นที่เก็บข้อมูลบนกลุ่มเมฆที่เปิดให้ใช้ฟรีๆ ทำเอกสารจัดเก็บไว้ที่นี่ จะเอาไฟล์ไปแก้ที่ไหนก็ได้สะดวกดี แต่ก็ต้องบอกว่า มันคือรุ่นแรกที่เพิ่งปล่อยออก มายังมีปัญหาอีกๆ หลายส่วนที่ต้องพัฒนาให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น อย่างตอนนี้สำหรับการทดลองใช้งานแรก ยังมีปัญหาการใช้ภาษาไทยอยู่ต่อนข้างพอสมควร ทำให้เวลาทำเอกสาร โดยเฉพาะ Word ดูจะรำคาญใจเล็กน้อย เวลาเปิดเอกสารบางตัวกลับเปิดภาษาไทยไม่ได้ เนื่องจากยังไม่รองรับการใช้งานภาษาไทยทั้งหมด และปัญหาการตัดคำตัดบรรทัดยังไม่ดีเท่าที่ควรเหมือนในเวอร์ชั่นบนคอมพิวเตอร์ที่เราใช้ๆ กัน แต่ถือว่าดีนะครับ คนไทยเราคุ้นชินกับการใช้ ชุด Microsoft Office มากกว่าอย่างอื่น ก็จะใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเรียนรู้ใหม่ทั้งหมด เหมือนเวลาเราไปใช้ ชุด Office ของ apple อย่าง iWork Page, Number หรือ Keynote
ต้องรอดูว่า ชุด Microsoft Office สำหรับ iPad จะสามารถเอาชนะแอปเปิ้ลในกลุ่มแอพจัดการเอกสารได้หรือเปล่า ตอนนี้ไมโครซอฟท์แจกฟรีเป็นเวอร์ชั่นที่เปิดเอกสารได้ครับ แต่สำหรับเวอร์ชั่นที่จะจัดการสร้างแก้ไขเอกสารจะต้องสมัครสมาชิก Office 360 ครับ คนไทยรออีกหน่อยยังไม่มีให้ดาวน์โหลดใน AppStore บ้านเรา
…………………………………
(หมายเหตุ ‘4 ปีที่รอคอย ของไมโครซอฟท์’ : คอลัมน์ ดิจิตอลเลนส์ โดย… นิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล)
